このレスは下記の投稿への返信になります。
内容が異なる場合はブラウザのバックにて戻ってください

家電の保障の追加についてお聞かせください。

レモン 2007年04月06日 (金) 14時56分 No.233

こんにちは。子供のいない専業主婦です。今、とても不便な地域でがんばっています。
結婚してから家にある家電が壊れることが多く、買い換える羽目になってます。そこで質問なのですが、よく、お金をプラスすると５年間無料保証がつけられるサービスがありますよね？転勤族だし、他の地域に引っ越してそのお店がなかったら意味ないし・・・と躊躇するのですが、皆さんはつけてますか？実家ではめったに家電が壊れないので私の扱い方が悪いのかと凹んでます。家電って１０年くらいが買いかえって言ってたと思ったのに・・・。

あおりん 2007年04月07日 (土) 13時30分 No.235


レモンさん、こんにちは。
店舗独自の5年間保証はうちは今は付けていません。
引っ越すからというのが理由ですが、結婚当初買い物した店が、3年目くらいで潰れてしまった事があり、5年間保証を付けなくて良かった、と思ったことがあります。

ところで、家電が良く壊れる体験はうちもありました。
エアコン、冷蔵庫、パソコンのHD・・・。
結婚当初から、毎年何か2つ３つは壊れて、修理をしていました。
冷蔵庫は購入初年から毎年同じ原因で壊れて修理し、
壊れる原因を修理の方に聞いても、使い方のせいでは無いと言うことでした。
うちの場合メーカーに「あまりにおかしい」と申し上げ交渉したところ、一部返金で対応してくださいました。結局4年で買い換えでした。

色々な人に話を聞くと、家電には「アタリハズレ」があるようです。どうしても何台かは「故障しやすい」ハズレがあるそうですよ。
私もレモンさんも、たまたまハズレが重なったのでは？と思います。

レモンさんのところは、買い換えたら故障が無くなったとかはないですか？
うちは買い換えたものは、その後一切故障無しです。買い換えてないのは、やっぱりボチボチ壊れてます。

製品の種類にもよると思いますが、扱い方が悪いせいで壊れるというのは、めったに無い事じゃないかと。だから、きっとレモンさんのせいじゃないと思いますよ。
あと、我が家の傾向としては、マイナーなメーカーさんの物は壊れる率が高かったです。（PCは人気機種だったのに壊れましたが）

あみぴぃ 2007年04月07日 (土) 21時18分 No.237

うちは…
転勤する可能性のある地域は、某カメラ系家電量販店があるので、そこでずっとポイントを貯めていて、保証もつけています。
５年保証をつけているのは、テレビ・ビデオ・DVDかな。

うちは家電は、洗濯機と電子レンジが少々ハズレですね。
でも基本的に多機能なものは買わないで、安いシンプル機能のものを買っています。機能が複雑じゃない分、壊れにくいのかなぁと思っています。新機能は特にちゃんと調整できてない場合があるので、飛びつかないようにしています。

レモン 2007年04月09日 (月) 14時11分 No.238

ありがとうございました
凹んでいたところへのレス、感謝です。みなさんの当たりはずれがあると言うご意見、もっともかもしれませんね。
うちの古いテレビは元気なのに結婚してから買ったものが壊れるとなんで〜？？と泣きたくなりました。買い換えてからはとりあえず平気ですが・・・。

いつかは壊れるものですが懐も心も痛いですよね。
ありがとうございました。元気が出ました。