その後連絡がとれないので注文のキャンセルをお願いします。

注文自体が完了していなかったのであれば不適切なレス失礼しました。

愛知Ｏ様

レスが遅くなり申し訳御座いません。
最初にお問い合わせを頂戴した際に、ご指定のアドレスにご連絡を差し上げておりますが、ご覧いただけておりますでしょうか？
その後も、何度かこちらよりご注文時にご登録頂いておりますアドレスの方にメールを送信させて頂いておりますが、ご返信が無く、ご注文を保留にしておりました。
ご心配をお掛けして申し訳御座いません。
本日もメールをお送りしておりますので、御確認いただければ幸いで御座います。

メールを再度変えて問い合わせさせていただきました。問い合わせの確認メールも届いたので再度お手数おかけしますが、gooのほうへメールいただければと思います。

Ｏさま
お問い合わせのメール、確認させて頂きました。
gooメールの方に先ほどメールをお送りしましたので、お手数では御座いますが、ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。
また、再度お届け出来てないようでしたら、またお知らせいただけたらと思います。
申し訳ありませんが、宜しくお願いします。

こちらに非があるにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。
娘も大変気に入っており、また利用させていただきます。

愛知Ｏさま
無事到着の御連絡有難う御座いましたm(*uu*)m
お嬢様に気に入っていただけたみたいで嬉しい限りです★
有難う御座いましたm(*uu*)m